2020年是一個特別的年份，幾個月之前，一場突發的疫情打亂了所有人的生活節奏，卻也讓我們見識到了過去許多“習以為�！北澈蟮摹安煌瑢こ！保阂咔橐u來，物流承擔起保障民生、醫療物資配送的重擔。這此過程中，京東物流保障充足供貨、破解交通難題、及時調配物資與車輛，做到了一如既往的“快”甚至“更快”。

在疫情時期，京東物流到底是怎么做到一貫的高效快速呢？這離不開敏捷性供應鏈的建設，而數字化則在敏捷性供應鏈建設中發揮了重要作用。

8月19-20日，在中國連鎖經營協會供應鏈年會上，京東集團副總裁、京東物流首席戰略官傅兵以《敏捷性供應鏈應對不確定性世界》為主題進行了演講，同時，京東物流提交的《基于智能算法的安利分銷供應鏈數字化運營》成功入選《2020零售業供應鏈最佳實踐案例集》。

傅兵表示，在疫情中，京東物流打造的敏捷性供應鏈在疫情保障中發揮了突出作用，從組織保障、運營保障、網絡覆蓋關系等多方面入手，快速組織調整，并利用平臺優勢，有效進行產品創新和技術輸出，從而做到了應急體系快速響應，多種措施助力產能恢復。

這也為其他企業帶來啟示：這個世界有越來越多的不確定性，每一家企業都應該擁有應對不確定性的能力。在傅兵看來，企業提升供應鏈的敏捷性可以從結構敏捷性和運營敏捷性兩方面入手。其中，前者是基于供應鏈網絡和庫存整體效率來構建的，可以幫助企業識別供應鏈中的不穩定因素，及時根據環境變化調整供應鏈網絡供應能力等。后者則主要基于需求感知和協作執行，通過大數據感知消費需求，幫助企業的供應計劃進行快速匹配，增強供應鏈透明度。

事實上，這也是京東物流能夠做到疫情期間不停擺的關鍵所在。有一組數據可以體現疫情期間京東物流的強大運輸力：僅疫情最嚴重的1月20號到2月28號，京東物流就為全國消費者供應了2.2億件，超過29萬噸生活必需品。截至3月底，京東物流承運醫療應急物資超7000萬件，同時將來自全球的超1萬噸醫療應急物資和生活物資送到湖北。

強大的數據背后自然離不開敏捷性供應鏈的支持。想要做到這一點，除了要提升供應鏈的敏捷性外，更要注重整個供應鏈網絡的調整，使其達到最佳狀態。對此，傅兵表示可以從三個方面入手：第一，在數字世界建立目前供應鏈模型的一套數字化孿生體系，在數字化世界對供應鏈建模，識別整個中長期計劃里面供應鏈的不穩定因素；第二，通過數據明確企業中多條供應鏈的需求分類，再去設定相應的供應鏈模式；第三，善于借助更接近市場的數據去增強企業對于變化的感知能力；第四，建立數字化的計劃體系，根據前端的需求數據來快速調整供應鏈。

作為以技術為驅動的物流行業領先者，京東物流在供應鏈搭建和服務方面已經有了非常成熟和寶貴的經驗，并致力幫助客戶降低某一個環節的作業效率，與企業用戶一起完成供應鏈的升級，真正實現企業供應鏈最優化。這也正如傅兵所說，京東物流希望與行業客戶、合作伙伴共同合作，提升全供應鏈服務和技術服務能力，提升企業面對這個不確定的世界的應對能力，并實現物流行業短鏈、智能、共生。